捷铧民生该平台是专门为湖北省本地用户设计的手持生活服务平台。它有很多实用的功能使用捷铧民生app可以快速进行社保认证，方便快捷且安全，在手机上即可快速处理，为众多市民们提供社保信息查询，还能查看你所在的社区有没有特殊的民生服务。
点击打开“捷铧民生APP
点击“养老认证”
点击“拍照”（身份证正面）
捷铧民生养老认证步骤：
调用摄像头，先点击屏幕聚焦，再点击拍照
拍照之后，点击完成
显示上传进度100%自动调用摄像头，准备给认证人拍照
给需认证老人拍摄照片
拍照之后，点击“完成
系统自动比对人脸图片，显示“认证成功”即为完成本次认证
问题1：拍摄身份证后，点击“完成”，出现无法识别现象：
（1）拍摄图片过于模糊，需要点击屏幕聚焦，再次拍摄上传；
（2）拍摄不是身份证原件，需要拍摄身份证原件的正面；
（3）手机像素过低，系统无法识别，建议更换手机拍摄；
（4）系统原因，录入身份证号码与系统后台不符。需要联系技术支持热线：0311-89836655进行确认。
问题2：活体检测分值过低，无法识别（认证失败）：
（1）本人面貌与身份证照片有较大差距，建议重新拍摄认证；
（2）光线较暗，导致认证失败，建议选取户外光线明亮的地方再次尝试认证；
（3）表情过于僵滞，建议睁大眼睛微笑拍摄。
问题3：认证成功后如何查看认证记录？
点击软件底部，找到“认证查询”按钮点击即可翻阅查询。
问题4：当用户使用过程中出现问题如何进行反馈？
进入APP界面后，点击右下角“意见反馈”，填写问题进行“提交”，我们会第一时间与您取得联系并解决此项问题。
问题5：用户忘记密码如何重设密码登录？
进入APP界面后，点击右下角“我的”选项，左下角有“忘记密码”选项，输入注册账号的手机号，点击验证，收到短信验证码后填写到短信验证码该栏，再输入新密码点击“确定”后即可更改密码重新登录。
捷铧民生养老认证，为众多市民们提供社保信息查询，养老保险办理服务，这个平台自从更新升级后，操作更加的流畅，使用步骤也是更方便了，大家不用去社保局办理缴费，在手机上即可快速处理。对于很多用户关心的养老金查询，这个软件也能快速操作，随时查看医保账户余额和养老账户余额，用户们能快速搞定。
征信查询：个人征信一键查询，手机也可以查，方便快捷；
知识多：五险一金知识库，五险的具体介绍了住房公积金的详情解读；
社保查询：查询养老、医疗、失业、工伤、生育个人账户查询明细齐全。
进行社会保障卡基本信息和制卡进度查询，办理社保卡预挂失等业务；
可以查询社保卡服务网点、医疗保险的定点医疗机构、定点药店、药品目录、医疗服务目录等公共服务信息；
机关事业养老保险的离退休人员可以通过手机随时随地进行养老保险待遇认证。
随时随地查询社会保险、医疗保险等数据，查询各种类药品是否属于医保报销范围等相关信息；
可展示自缴费以来的连续缴纳时间和累计缴纳月份，累计的医保账户和养老账户余额。
捷铧民生app是一款专为全国城乡居民提供社会养老保险认证的服务软件，石家庄、唐山、秦皇岛等地的参保人员可以在线进行养老认证、工伤认证和社保缴纳，方便快捷且安全，能够有效防范欺诈、冒领社会保险待遇的行为，另外还有最新的民生资讯内容，有需要的朋友欢迎下载体验。
公司客户群重点集中在金融、政府机构、农业和大型企业。针对农村生存认证推出专属APP“捷铧民生”，采用业界前沿的生物识别技术采集身份证信息比对人脸实现了人脸识别技术。节约了大量的人力物力，提高了认证效率，从而实现了让数据多跑腿让百姓足不出户即可完成生存认证。
进行社会保障卡基本信息和制卡进度查询，办理社保卡预挂失等业务。
1.用户可以随时随地查询社会保险、医疗保险等数据，查询各种药品是否属于医疗保险报销范围等相关信息。
2.它可以显示连续缴费时间和自缴费以来的累计缴费月数，以及医疗保险账户和养老账户的累计余额。
1.该软件具有非常强大的人脸识别功能，可以在线认证用户的相关信息，免去了老人来回奔波的麻烦。
2.借助人脸识别技术，以社保认证为基础，为用户提供养老金福利，领取资格认证。目前已经完成了河北省几个县的数据对接。
软件中有很多日常服务功能，非常方便快捷，能够很好的满足用户的基本需求！
